Privacyverklaring

Van elke plaatser bewaren we naam, e-mailadres, telefoonnummer en het volledige thuisadres, inclusief de coördinaten daarvan.

Het thuisadres wordt gebruikt om de adressen van een campagne te verdelen en om de rijvolgorde van een dag te bepalen. De verdeling begint bij de woonplaats van de plaatser, zodat iedereen werk dicht bij huis krijgt en de gereden kilometers beperkt blijven.

Het thuisadres is alleen zichtbaar voor medewerkers van LookAtMe. Een plaatser ziet enkel zijn eigen adres, en dan alleen doordat zijn route ermee berekend wordt. Klanten zien het nooit, en het staat in geen enkele export.

Een plaatser maakt foto's van het opgehangen materiaal. Bij elke foto bewaren we het tijdstip en, als de telefoon dat meegeeft, de locatie waar de foto genomen is.

Die locatie dient één doel: nagaan of de foto werkelijk bij het adres gemaakt is. Wijkt ze ver af, dan krijgt de foto een waarschuwing bij de controle. Er wordt niets geblokkeerd en er wordt niemand op gevolgd; de locatie van de foto's is niet zichtbaar voor de klant.

Foto's gaan pas naar de klant nadat LookAtMe ze heeft nagekeken en vrijgegeven. Per foto wordt apart bepaald of de klant hem te zien krijgt.

Van contactpersonen bij klanten bewaren we naam en e-mailadres, en tot welke projecten zij toegang hebben. Zij zien alleen de projecten die met hen gedeeld zijn.

Voor de projecten van een klant treedt LookAtMe op als verwerker: de gegevens in die projecten zijn van de klant, en LookAtMe verwerkt ze in diens opdracht.

Inloggen gaat met een link per e-mail. Er zijn geen wachtwoorden. Van zo'n link bewaren we alleen een versleutelde afdruk, nooit de link zelf, en hij verloopt na dertig minuten.

Na het inloggen blijft je sessie zestig dagen geldig. Uitloggen beëindigt haar meteen.

Foto's worden verwijderd achttien maanden nadat een project gearchiveerd is. Wat er gebeurd is blijft daarna opvraagbaar: welk adres, welke plaatser, welke datum, en wie goedkeurde. Alleen de beelden zelf zijn weg.

Gegevens van medewerkers bewaren we zolang zij voor LookAtMe werken, en daarna niet langer dan nodig is voor de administratie.

De app draait bij Vercel, de database bij Neon, de foto's bij Cloudflare R2 en de e-mails gaan via Resend. Met elk van hen zijn afspraken gemaakt over de verwerking; zij gebruiken de gegevens niet voor eigen doeleinden.

Adressen worden opgezocht bij OpenStreetMap om ze op de kaart te kunnen plaatsen. Daarbij wordt alleen het adres verstuurd, nooit een naam.

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren, en in bepaalde gevallen laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking.

Neem daarvoor contact op via LookAtMe BV, Gulkenrodestraat 7, 2160 Wommelgem. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.